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Condiciones de venta 

aeronauticamilitareofficialstore.it es es la única página web autorizada para la venta de productos oficiales de la marca Aeronautica Militare.

Todos los productos ofrecidos son, por lo tanto, originales y adquiridos directamente al fabricante. aeronauticamilitareofficialstore.it es el distribuidor oficial de todos los productos y marcas presentes en este sitio. Los productos vendidos son cuidadosamente seleccionados según estrictos estándares de control de calidad.

aeronauticamilitareofficialstore.it permite a los clientes comprar solo prendas ya disponibles en stock. No es posible ordenar artículos que aún no estén disponibles. En consecuencia, cualquier pedido que contenga un artículo que en el intertanto se haya vuelto indisponible, incluso por un simple error, debe considerarse nulo.

El contrato se perfecciona tan pronto como aeronauticamilitareofficialstore.it recibe el pedido enviado por el cliente por vía telemática. Con la conclusión del contrato, aeronauticamilitareofficialstore.it se compromete a enviar los productos al cliente, en los plazos y con las restricciones enumeradas en el presente documento, siempre reservándose el derecho a rechazar pedidos de clientes sin garantías adecuadas de solvencia o que no entran en la categoría de "consumidor final" o si por cualquier razón el producto solicitado no está disponible para la venta.

Todas las disposiciones de estas Condiciones de Venta son aceptadas incondicionalmente al confirmar el pedido y el cliente se compromete a respetarlas en sus relaciones con aeronauticamilitareofficialstore.it.

Por lo tanto, al realizar el pedido, el cliente confirma su pleno conocimiento y su aceptación total y sin reservas de estas Condiciones, así como otra información contenida en las páginas web del sitio aquí incluidas y/o conectadas mediante enlaces.

1 - PAGOS

1.1 Formas de pago

El artículo adquirido debe ser pagado al momento de la confirmación del pedido utilizando los siguientes métodos: tarjeta de crédito o débito, PayPal o transferencia bancaria.

Tarjeta de Crédito o Débito: No hay comisiones ni riesgos. Los datos de la tarjeta están cifrados durante la transmisión y son gestionados directamente por la plataforma de pago de PayPal. aeronauticamilitareofficialstore.it nunca tendrá acceso a ellos de ninguna manera.

PayPal: Para pagar con PayPal, el cliente debe crear una cuenta, confirmar la dirección de correo electrónico y agregar un método de pago a la cuenta. A través de PayPal, se pueden realizar pagos a plazos gestionados directamente por el proveedor de servicios. PayPal no requiere compartir información financiera y/o personal en cada compra.

Transferencia Bancaria: Los detalles bancarios necesarios para completar la transacción se mostrarán durante el proceso de pago. Una vez que se acredite la transferencia en la cuenta, aeronauticamilitareofficialstore.it procederá al envío del pedido. Es fundamental especificar el nombre del comprador y el número de pedido indicado en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Se recuerda a los clientes que utilizan este método de pago que si la transferencia bancaria no se acredita dentro de los 15 (quince) días hábiles desde la fecha del pedido, aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de cancelar el pedido.

Por favor, tenga en cuenta que, para cada transferencia bancaria, el Cliente es responsable de cubrir cualquier cargo bancario asociado, por lo tanto, es necesario instruir al banco en consecuencia. El importe transferido debe corresponder al costo total del pedido.

2 - EXENCIÓN DE IVA Y IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN

2.1 Precio para clientes que residen en países de la UE

Los precios de los productos publicados en el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it reflejan el precio de venta real de los bienes e incluyen el IVA.

2.2 Precio para clientes que residen fuera de la UE

Los precios de los productos publicados en el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it reflejan el precio de venta real sin incluir el IVA. La factura final reflejará la exención de IVA.

2.3 Tasas de Importación

Según las regulaciones internas de cada estado, los envíos a países no pertenecientes a la UE están exentos de IVA pero están sujetos a impuestos de importación. El Cliente es completamente responsable del pago de estas tasas de importación.

3 - ENVÍO

3.1 Gastos de envío - España

Los envíos a España se realizan mediante mensajería UPS.

Los gastos de envío se calcularán automáticamente al confirmar el pedido e se incluirán en el importe total. El envío es gratuito para pedidos superiores a 80,00 euros.

3.2 Gastos de envío  - Extranjero

Los envíos al extranjero se realizan mediante UPS.

Los gastos de envío se calcularán automáticamente al confirmar el pedido e se incluirán en el importe total. Según el país de destino, el envío es gratuito para pedidos superiores a 80,00 o 299,00 euros.

Tal como exigen las leyes comerciales, todos los envíos de aeronauticamilitareofficialstore.it están acompañados de factura oficial que declara el valor en euros de los artículos individuales. Para los artículos en oferta, la factura muestra los importes descontados. aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de ofrecer condiciones especiales o promociones en los gastos de envío, que se indicarán debidamente en el sitio en períodos predeterminados.

3.3 Fecha de envío

aeronauticamilitareofficialstore.it realiza las expediciones de lunes a viernes, en horario de 08:30 a 14:00, excepto festivos. Los pedidos se envían el primer día laborable después de la fecha de realización del pedido. Por lo tanto, los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán a partir del siguiente lunes o martes laborable.

Los plazos de entrega varían según la destinación geográfica de los productos. Típicamente, las entregas en España se realizan en un plazo de 48/72 horas desde la fecha de envío. Los plazos de entrega en Europa varían entre 48 y 72 horas desde la fecha de envío, mientras que los envíos fuera de Europa normalmente requieren de 2 a 6 días laborables. Los plazos de entrega son aproximados y no vinculantes en ningún caso, y excluyen los días festivos.

3.4 Artículos no disponibles

En caso de que un artículo ya solicitado no esté disponible, aeronauticamilitareofficialstore.it se compromete a comunicar mediante correo la imposibilidad de envío del artículo solicitado. El cliente puede elegir entre el reembolso total del importe abonado en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito en el menor plazo posible, o el cambio de la prenda. Al acceder a su área personal, los Clientes pueden ver información sobre el estado de su pedido.

3.5 Trazabilidad del envío

En el momento de la expedición del pedido, aeronauticamilitareofficialstore.it envía a sus clientes un correo electrónico con el número de seguimineto proporcionado por UPS. Los clientes pueden monitorear el estado de su pedido directamente en su Área Personal o visitando el sitio www.ups.com.

3.6 Seguro de envío

Los envíos de aeronauticamilitareofficialstore.it están asegurados contra robo y daños accidentales. Una vez que el envío llega a su destino, el seguro pierde validez.

3.7 Entrega autorizada

A la entrega de las mercancías, se ruega a los Clientes que inspeccionen cuidadosamente el paquete antes de firmar la prueba de recepción conforme del pedido.

Si, por cualquier razón, el paquete presenta manipulaciones, se solicita a los clientes que firmen la recepción con reservas, o incluso que rechacen la entrega. En caso de que los productos sean aceptados con una firma no autorizada o el paquete haya sido evidentemente manipulado, le solicitamos que informe el problema de inmediato y se comunique con aeronauticamilitareofficialstore.it por correo electrónico a ecommerce@cristianodithiene.com.

Si, por cualquier razón, el envío no se puede entregar con éxito a la dirección proporcionada por el cliente en el contrato comercial, el cliente será responsable de los gastos de envío de devolución. Estos importes se deducirán de cualquier reembolso que aeronauticamilitareofficialstore.it deba al cliente.

3.8 Documentos para el envío

Como exigen las normativas de comercio internacional, todos los envíos de aeronauticamilitareofficialstore.it son realizados desde Thiene (Vicenza) por la sociedad Cristiano di Thiene Spa, con factura oficial que declara el importe exacto en euros de los artículos enviados.

Es ilegal declarar importes inferiores a los reales o solicitar que los artículos sean declarados como regalo.

4 - DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

4.1 Cómo realizar una devolución

Los productos adquiridos pueden devolverse a aeronauticamilitareofficialstore.it dentro de los 14 días laborables desde la fecha de entrega. Las devoluciones serán aceptadas solo desde el mismo país donde se realizó el pedido.

Procedimiento para solicitar una devolución:

  1. Asegurarse de que los productos estén en las mismas condiciones del recibo, con todas las etiquetas adheridas e intactas. Los artículos devueltos sin etiquetas no serán reembolsados.
  2. Completar el formulario de devolución en línea para recibir el número de devolución y confirmación. Una vez completado el formulario, se proporcionará la etiqueta de devolución para aplicar al paquete.
  3. Colocar el producto en la caja de aeronauticamilitareofficialstore.it o en una caja igualmente resistente y del mismo tamaño. El servicio de devolución de aeronauticamilitareofficialstore.it permite reembolsos en caso de robo o pérdida durante la entrega en el almacén en Thiene (Italia).
  4. Planificar la recogida del paquete contactando a UPS, por teléfono o en línea, dentro de los 14 días laborables desde la fecha de entrega.

El envío de devolución es gratuito solo si se utiliza el servicio de mensajería UPS. aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de suspender el servicio de devolución gratuito durante períodos promocionales (p. ej. en rebajas) u otras circunstancias.

El cliente puede optar por otro servicio de mensajería si lo prefiere. En este caso, el cliente será responsable de los gastos de devolución y de cualquier cargo por robo o pérdida.

Los reembolsos se procesarán solo para productos devueltos correctamente. Si la devolución no cumple con las condiciones especificadas, aeronauticamilitareofficialstore.it no realizará el reembolso y devolverá el paquete al remitente.

aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de revisar los productos devueltos y evaluar los eventuales gastos de reacondicionamiento, según el estado de la mercancía. Además, se puede solicitar evidencia fotográfica para iniciar el proceso de devolución.

Se puede verificar el estado de la devolución en el área personal o con el código de seguimiento UPS en la etiqueta a través de www.ups.com.

5 - CUPONES Y DESCUENTOS

5.1 Cupones

Si hay disponible un código de descuento personal, se puede aplicar durante el proceso de pago ingresándolo en la sección "CUPÓN" correspondiente. Esto proporciona un descuento en las compras equivalente al valor del cupón o un descuento porcentual sobre el total de la compra.

5.2 Otras promociones y códigos de descuento

Pueden ofrecerse promociones adicionales o códigos de descuento, según se detalle en las páginas del sitio web de aeronauticamilitareofficialstore.it.

6 - POLÍTICA DEL SITIO WEB

6.1 Artículos e imágenes en línea

aeronauticamilitareofficialstore.it y Cristiano di Thiene Spa declinan cualquier responsabilidad en caso de que, debido a la configuración del ordenador utilizado por el Cliente o un mal funcionamiento del mismo, los colores de los productos expuestos en el sitio presenten ligeras diferencias respecto a los originales.

Las imágenes en el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it son propiedad de Cristiano di Thiene Spa. Cualquier uso de estas imágenes no autorizado mediante consentimiento por escrito de Cristiano di Thiene Spa será perseguido de acuerdo con la ley.

Para obtener más información, contactar a: ecommerce@cristianodithiene.com.

6.2 Disponibilidad de los artículos

Tras la recepción del pedido, el Servicio de Atención al Cliente de aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de confirmar la disponibilidad de los artículos, verificar la validez de la transacción y revisar los detalles de las transacciones anteriores realizadas por el cliente en aeronauticamilitareofficialstore.it.

En caso de que los artículos pedidos no estén disponibles o si, por alguna razón, no se pueda procesar el pedido según las solicitudes del cliente, el Servicio de Atención al Cliente de aeronauticamilitareofficialstore.it notificará rápidamente al cliente.

6.3 Términos legales

Aquí se establecen los términos y condiciones legales que rigen el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it.

Al acceder al sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it, los usuarios se comprometen a aceptar y cumplir todas las condiciones recogidas en esta declaración. aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de solicitar a los usuarios que no acepten o deseen cumplir con estos términos que se abstengan de usar el sitio web.

El acceso al sitio y a sus servicios está destinado exclusivamente para uso personal. El sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it proporciona a los clientes información sobre los productos ofrecidos y la posibilidad de comprarlos.

6.4 Propiedad / Copyright y Trademark

aeronauticamilitareofficialstore.it y todo su contenido son propiedad de Cristiano di Thiene Spa. Esto incluye documentación, imágenes, caracteres, diseño, música, software, códigos y scripts de formato.

El material contenido en este sitio web está protegido por copyright. Por esta razón, está estrictamente prohibida cualquier reproducción, modificación, transmisión, publicación o redistribución con fines comerciales sin el consentimiento expreso y por escrito de Cristiano di Thiene Spa. Cristiano di Thiene Spa no autoriza el uso del contenido o de las marcas del sitio web para fines distintos a los mencionados anteriormente.

6.5 Política comercial

Cristiano di Thiene Spa se reserva el derecho de rechazar un pedido si su banco no puede recibir la verificación del banco del cliente. Cristiano di Thiene Spa también se reserva el derecho de rechazar pedidos o prestación de servicios a cualquier persona en cualquier momento.

6.6 Clientes finales

Cristiano di Thiene Spa ha desarrollado y publicado el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it para proporcionar un servicio exclusivamente reservado a sus clientes.

Los productos a la venta en el sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it están destinados al consumidor final. Cristiano di Thiene Spa define al consumidor final como una persona física que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional, actividad que incluya, sin limitarse a esta, la reventa de mercancía adquirida en aeronauticamilitareofficialstore.it.

Por lo tanto, Cristiano di Thiene Spa invita a los usuarios que no pertenezcan a esta categoría de consumidor final a abstenerse de intentar establecer relaciones comerciales con Cristiano di Thiene Spa y de realizar pedidos de artículos en venta por Cristiano di Thiene Spa mediante terceros.

Dada la política comercial mencionada anteriormente, Cristiano di Thiene Spa se reserva el derecho de no procesar pedidos que no estén destinados al consumidor final o pedidos que no cumplan con las políticas de venta mencionadas anteriormente.

Para realizar pedidos en aeronauticamilitareofficialstore.it, los clientes deben:

  1. Tener cumplidos 18 años;
  2. Poseer los requisitos necesarios para estipular contratos legalmente vinculantes;
  3. Tener una dirección de correo electrónico válida.

6.7 Declinación de responsabilidad

Cristiano di Thiene Spa declara lo siguiente:

La empresa publica información en su sitio web para proporcionar un servicio a sus clientes. Sin embargo, la empresa no asume ninguna responsabilidad por errores técnicos, de hecho y/o tipográficos, en cuyo caso está prevista, una vez se informe del mismo, su inmediata subsanación.

La empresa también se reserva el derecho de corregir y modificar el sitio web cuando lo considere necesario, sin previo aviso.

La empresa no garantiza que la información publicada en su sitio web cumpla con las leyes vigentes en el país de residencia del cliente. La empresa no asume ninguna responsabilidad por problemas, daños o riesgos que el usuario pueda encontrar durante el uso del sitio web.

La empresa garantiza que su sitio web, aeronauticamilitareofficialstore.it, está protegido según los estándares internacionales de Internet y, si se utiliza correctamente, el usuario estará protegido contra el riesgo de virus.

La empresa no asume ninguna responsabilidad por posibles mal funcionamientos atribuibles a la desactivación de cookies en el navegador del usuario.

La empresa se reserva el derecho de modificar y revisar los términos y condiciones contenidos en este documento legal, actualizándolo cuando lo considere oportuno, sin ninguna obligación de previo aviso. El usuario debe cumplir con los términos contenidos en este documento legal y verificar periódicamente las actualizaciones, modificaciones y correcciones.

6.8 Ley italiana

El sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it, adhiriéndose a la legislación italiana y en particular con el Tribunal de Vicenza, declara:

Los usuarios que acceden a este sitio aceptan que todos los asuntos relacionados con el uso del sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it estarán regidos por las leyes aplicables del Estado italiano. Declaran igualmente sujetarse exclusivamente a la jurisdicción del Tribunal de Vicenza para los temas arriba indicados.

Cristiano di Thiene Spa no garantiza de ninguna manera que el contenido del sitio web cumpla con los requisitos normativos vigentes en otros países. Expresamente está prohibido acceder al sitio web aeronauticamilitareofficialstore.it desde ubicaciones donde su contenido se considere ilegal. Los usuarios que opten por acceder al sitio web desde dichos países son plenamente conscientes de las consecuencias legales y sanciones a las que podrían estar sujetos y serán los únicos responsables de cumplir con las leyes locales.

6.9 Garantía legal de conformidad

El vendedor es responsable ante el comprador, calificado como 'consumidor' según el punto 6.6, por cualquier falta de conformidad de los productos ofrecidos en su sitio web, siempre que dicha falta de conformidad ocurra dentro de los 26 (veintiséis) meses desde la fecha de entrega del producto. La falta de conformidad no existe si, en el momento de la conclusión del contrato, el comprador era conocedor del defecto, no podría haberlo ignorado con la debida diligencia o si la falta de conformidad fue causada por el comprador mismo.

En caso de defectos o falta de conformidad, el comprador tendrá el derecho de restablecer, sin ningún cargo, la conformidad del producto mediante reparación o sustitución, a menos que la solución solicitada sea objetivamente imposible o excesivamente onerosa en comparación con otra solución. Si se produce una de las hipótesis previstas por la ley, el comprador podrá optar alternativamente por solicitar una reducción adecuada del precio o la resolución del contrato y el reembolso correspondiente de las sumas pagadas. Una falta leve no otorga el derecho a resolver el contrato y al consiguiente reembolso del precio total pagado.

Todos los gastos de devolución de productos no conformes estarán a cargo del vendedor. La garantía legal mencionada anteriormente siempre se aplica a la venta de productos, según lo establecido por la legislación italiana en el Código del Consumo.

La única y original tienda en línea autorizada por la Fuerza Aérea Italiana
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