AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT è l’unico sito web autorizzato alla vendita di prodotti ufficiali del Marchio "Aeronautica Militare".
Tutti i prodotti in vendita sono pertanto originali ed acquistati direttamente dal produttore. AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT è rivenditore ufficiale di tutti i prodotti e di tutti i marchi presenti su questo sito. I prodotti venduti sono, quindi, accuratamente selezionati secondo rigorosi standard di controllo qualità.
aeronauticamilitareofficialstore.it, in questo sito, offre ai propri clienti la possibilità di acquistare soltanto capi già disponibili in giacenza. Non è prevista l'ordinazione da parte del cliente di articoli che non risultino già disponibili. Pertanto, l'ordine che contenga un articolo resosi nel frattempo, anche per mero errore, non disponibile è da ritenersi nullo.
La ricezione da parte di aeronauticamilitareofficialstore.it dell'ordine, trasmesso dal Cliente mediante invio telematico, determina la conclusione del contratto. Con la conclusione del contratto, aeronauticamilitareofficialstore.it si impegna a fornire al cliente i prodotti ordinati, nei termini ed alle nelle limitazioni previsti nelle presenti condizioni, fatto salvo il diritto di non dar corso a ordini nei confronti di soggetti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che non rientrino nella categoria del "consumatore finale" o che, per qualsiasi ragione, il prodotto ordinato risulti non disponibile per la vendita.
Con l'invio dell'Ordine, tutte le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni vengono accettate incondizionatamente ed il Cliente si impegna ad osservarle nei rapporti con aeronauticamilitareofficialstore.it.
Con l'inoltro dell'Ordine, pertanto, il Cliente sottintende l'integrale conoscenza e la totale ed incondizionata accettazione delle presenti Condizioni, nonché delle ulteriori informazioni contenute nelle pagine web del sito qui richiamate e/o collegate tramite link.
1 - INFORMAZIONI DI PAGAMENTO
1.1 Forme di pagamento
L'articolo acquistato dovrà essere pagato contestualmente alla chiusura della transazione di acquisto, tramite carta di credito, a mezzo bonifico bancario o con conto Paypal.
Carta di Credito
Non ci sono commissioni e nessun rischio. I dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento Pay Pal a cui ci affidiamo: aeronauticamilitareofficialstore.it non potrà mai avervi accesso in alcun modo.
Pay Pal
Usare PayPal è semplice. Con PayPal non occorre inserire le informazioni finanziarie ad ogni acquisto, né condividere i dati personali.
Per inviare un pagamento con PayPal basta aprire un conto, confermare la mail ed associare un metodo di pagamento al proprio conto PayPal.
Bonifico Bancario
Le coordinate bancarie per completare correttamente la transizione saranno disponibili al momento del pagamento.
Spediremo il vostro ordine quando il bonifico sarà accreditato sul nostro conto corrente.
È importante indicare nella causale del bonifico il numero dell’ordine che troverete nella mail di conferma d'ordine e il nome dell'acquirente.
Ricordiamo ai nostri clienti che utilizzano questa modalità di pagamento che decorsi 15 (quindici) giorni lavorativi rispetto alla data di inserimento dell'ordine, qualora il Bonifico non fosse stato ancora accreditato sul nostro conto corrente bancario, aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di annullare l'ordine.
Vi precisiamo che, per ogni vostra disposizione di bonifico bancario, dovete dare istruzioni che le spese della vostra banca sono a vostro carico. L’importo a nostro favore dovrà essere corrispondente all’ordine.
2 - INFORMAZIONI SULLA ESENZIONE IVA E TASSE DI IMPORTAZIONE
2.1 Prezzo riservato ai clienti residenti in Italia e nei Paesi UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito aeronauticamilitareofficialstore.it riflettono il prezzo effettivo di vendita dei beni e sono indicati IVA inclusa.
2.2 Prezzo riservato ai clienti residenti in Paesi non UE
I prezzi dei prodotti che sono pubblicati sul sito aeronauticamilitareofficialstore.it riflettono il prezzo effettivo di vendita IVA inclusa nonchè il prezzo Tax Free. Pertanto, in caso di ordini destinati a Paesi al di fuori dell’Unione Europea, il totale dell'ordine verrà calcolato automaticamente online sottraendo l'Imposta sul Valore Aggiunto. La fattura finale rifletterà l'esenzione IVA.
2.3 Tasse di importazione
In base alla regolamentazione interna di ogni Stato, le spedizioni con una destinazione in un paese non facente parte dell’Unione Europea sono esenti da IVA (Imposta sul Valore Aggiunto), ma sono soggette a tasse di importazione (DDU - Delivery Duties Unpaid).
Il pagamento di queste tasse di importazione (DDU) sono di esclusiva competenza e responsabilità del cliente finale.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito aeronauticamilitareofficialstore.it riflettono l'effettivo prezzo di vendita IVA inclusa dei beni e NON include le tasse di importazione (basate sulla regolamentazione interna di ogni Stato). Al momento dell’acquisto il sistema provvederà a scorporare l’IVA dall’importo totale qualora non sia dovuta.
3 - INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE
3.1 Spese di spedizione - Italia
Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere UPS.
Le spese di spedizione verrano calcolate automaticamente a fine dell'ordine ed incluse in esso.
Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 80,00 Euro.
I tempi di spedizione dipendono dal luogo geografico di destinazione della merce. In genere tutte le spedizioni in Italia arrivano entro 24/48 ore dal giorno in cui è stata effettuata la spedizione (esclusi i giorni festivi).
Gli ordini ricevuti durante il fine settimana (a partire da venerdì pomeriggio e fino a domenica notte) verranno spediti il lunedì o il martedì seguenti.
Le tempistiche di consegna sono comunque indicative e non vincolanti.
3.2 Spese di spedizione - Estero
Le spedizioni all’estero sono effettuate tramite corriere UPS.
A seconda del paese, le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 80,00 Euro o 299,00 Euro.
I tempi di consegna per l’Europa sono invece compresi tra le 48 e le 72 ore dalla data di spedizione (esclusi i giorni festivi).
Per quanto riguarda le spedizioni al di fuori dell’Europa, la consegna avviene generalmente tra i 2 e i 6 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni aeronauticamilitareofficialstore.it sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.
Cose importanti da sapere circa le spedizioni in Russia.
La dogana Russa ha posto dei limiti per le spedizioni in molte città:per Mosca, Nizhniy Novgorod, Krasnodar, Novorossiysk, Stavropol, St. Petersburg (Leningrad incluso) e Vladivostok il valore della spedizione non può essere superiore a 40.500 Euro (merce e spese di spedizione).
Per tutte le altre città il valore della spedizione non deve superare i 200 Euro, comprese le spese di spedizione.
Chiediamo pertanto di verificare che la spedizione soddisfi questi requisiti.
NB. aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di offrire agevolazioni o promozioni sulle spese di spedizione che verranno opportunamente segnalate nel sito nei periodi di tempo prestabiliti.
3.3 Data di spedizione
Gli ordini sono spediti da aeronauticamilitareofficialstore.it, dal Lunedì al Venerdì con orario 08:30 -14:00, esclusi i giorni festivi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno evasi a partire dal Lunedì mattina successivo.
3.4 Articoli disponibili: spedizione immediata
Gli ordini sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l'ordine.
3.5 Articoli non più disponibili
Nel caso un articolo già ordinato risulti non più disponibile, aeronauticamilitareofficialstore.it si impegna ad inviare una comunicazione via mail all’indirizzo del cliente comunicando l’impossibilità dell’invio della merce ordinata.
Il cliente potrà quindi scegliere se avere accreditato l’intero importo pagato nel proprio conto corrente o nella propria carta di credito nel più breve tempo possibile oppure se procedere alla sostituzione del capo.
Accedendo direttamente alla propria area personale, i Clienti possono visionare le informazioni sullo stato del proprio ordine.
3.6 Rintracciabilità della spedizione
Al momento della spedizione dell'ordine, aeronauticamilitareofficialstore.it invia ai propri Clienti un'e-mail contenente il numero di spedizione fornito da UPS. I Clienti possono seguire lo stato del proprio ordine accedendo al sito www.ups.com.
3.7 Assicurazione sulla spedizione
Le spedizioni aeronauticamilitareofficialstore.it sono assicurate contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destinazione l'assicurazione perde la sua validità.
3.8 Consegna autorizzata della spedizione
Al momento dell'arrivo della merce, i Clienti sono pregati di ispezionare attentamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione.
Se, per qualsiasi motivo, la confezione appare manomessa, i Clienti sono pregati di firmare l'avvenuta ricezione con riserva, oppure possono rifiutare la consegna.
Nel caso in cui la consegna sia stata accettata con una firma non autorizzata o ci siano prove di manomissione del pacco, i Clienti sono pregati di riportare immediatamente l'accaduto e di contattare aeronauticamilitareofficialstore.it all'indirizzo ecommerce@cristianodithiene.com entro 5 giorni.
Se per qualsiasi motivo la spedizione non riesce ad essere consegnata con successo all'indirizzo fornito dal Cliente nel contratto commerciale, il pacco rischia di essere rispedito al mittente a spese del Cliente stesso. Tali importi saranno dedotti dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente da aeronauticamilitareofficialstore.it
3.9 Documenti per la spedizione
Come richiesto dai regolamenti commerciali internazionali, tutte le spedizioni aeronauticamilitareofficialstore.it sono spedite da Thiene (VI) dalla società Cristiano di Thiene Spa con una fattura ufficiale che dichiara il valore esatto in Euro degli articoli spediti.
È illegale dichiarare importi inferiori a quelli attuali o richiedere che gli articoli siano dichiarati come regali.
4 - RESI E SOSTITUZIONI
4.1 Come effettuare il reso
I prodotti acquistati possono essere resi entro ad aeronauticamilitareofficialstore.it entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
Ecco come fare per richiedere un reso:
- Assicuratevi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti, con tutti i cartellini attaccati ed integri. I capi che verranno restituiti senza il cartellino non verranno rimborsati.
- Completate il Modulo di Reso online per ricevere il Vostro numero di reso e la conferma per la restituzione della merce da parte di www.aeronauticamilitareofficialstore.it. Una volta completato, Vi sarà inviata l'etichetta di ritorno da apporre sul pacco.
- Preparate il prodotto nella scatola aeronauticamilitareofficialstore.it (o su una scatola con le stesse caratteristiche di robustezza e dimensioni). Il nostro servizio di reso prevede il rimborso in caso di furto o smarrimento durante la spedizione al nostro magazzino di Thiene (VI).
- Prenotate il ritiro del pacco contattando UPS, telefonicamente o online, entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna per accordarvi sulla data di ritiro.
Le spese per il reso sono gratuite solamente utilizzando il nostro corriere UPS.
aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di sospendere il servizio di reso gratuito durante periodi promozionali (es: saldi) o altre eventualità.
Se preferite, potete anche scegliere un corriere diverso da UPS. In tal caso le spese di reso e eventuali furti o smarrimenti saranno a Vostro carico diretto.
Vi ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, aeronauticamilitareofficialstore.it non potrà effettuare un rimborso e il pacco Vi verrà rispedito.
Potete controllare sempre lo stato del Vostro reso nell’area personale o con il codice UPS che trovate sulla Vostra copia dell'etichetta accedendo al sito web www.ups.com.
Accettiamo solamente i resi che provengono dal Paese da cui è stato effettuato l’ordine.
aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di controllare la merce resa e valutare eventuali spese per la rimessa a magazzino a seconda delle condizioni della merce stessa.
aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico se necessario per la valutazione della procedura di reso.
5 – COUPON E SCONTI
5.1 Coupon
Nel caso siate in possesso di un codice sconto personale, potrete utilizzarlo al momento del pagamento inserendolo nell’apposita sezione "COUPON".
Questo Vi permetterà di avere uno sconto sugli acquisti pari al valore del coupon di cui siete in possesso o una percentuale di sconto sugli acquisti.
5.2 Altre eventuali promozioni e codici sconto
Possono essere effettuate altre promozioni, o inviati codici sconto, a seconda di quanto comunicato nelle pagine Web del sito www.aeronauticamilitareofficialstore.it.
5.3 Sconto Personale Ministero della Difesa
Il contratto di licenza del marchio "Aeronautica Militare" prevede il beneficio di uno sconto specifico riservato al personale civile e militare del Ministero della Difesa Italiano.
Al fine di ottenere lo sconto particolare, gli aventi diritto dovranno registrarsi nel sito di vendita online www.aeronauticamilitareofficialstore.it, utilizzando un'e-mail privata e non istituzionale. Con lo stesso indirizzo e-mail dovranno inviare una comunicazione a convenzione@cristianodithiene.com allegando la propria Carta Multiservizi della Difesa. Entro un paio di giorni lavorativi, verranno ricontattati dal Servizio Clienti di aeronauticamilitareofficialstore.it e, dopo aver effettuato il login con le stesse credenziali usate in fase di registrazione, verranno visualizzati i prezzi già scontati.
Ricordiamo che lo sconto riservato al personale del Ministero della Difesa non è cumulabile con le altre promozioni in corso e non è applicabile sulla categoria Intimo, Mascherine e prodotti Dielle.
6 - POLITICA DEL SITO
6.1 Articoli ed immagini online
aeronauticamilitareofficialstore.it e Cristiano di Thiene Spa declinano ogni responsabilità nel caso in cui, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.
Le immagini contenute sul sito aeronauticamilitareofficialstore.it sono di proprietà di Cristiano di Thiene Spa.
Ogni utilizzo di tali immagini non autorizzato da un consenso scritto da parte di Cristiano di Thiene Spa sarà perseguito a norma di legge.
Per maggiori informazioni potete contattare: ecommerce@cristianodithiene.com.
6.2 Disponibilità degli articoli
Una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il Servizio Clienti di aeronauticamilitareofficialstore.it si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, verificare la validità della transazione e dei dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente su aeronauticamilitareofficialstore.it.
Nell'eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l'ordine non può essere evaso come da richiesta del Cliente, il Servizio Clienti di aeronauticamilitareofficialstore.it ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
6.3 Termini legali
Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito aeronauticamilitareofficialstore.it.
Accedendo al sito aeronauticamilitareofficialstore.it gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.
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La visualizzazione del sito aeronauticamilitareofficialstore.it fornisce ai Clienti informazioni sui prodotti proposti insieme alla possibilità di acquisto degli stessi.
6.4 Proprietà/Copyright & Trademark
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Ciò include documentazione, immagini, caratteri, design, musica, software, codici e format scripts. Il materiale contenuto nel sito web è protetto da copyright.
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Cristiano di Thiene Spa vieta l'utilizzo del contenuto o dei marchi presenti nel sito per ogni altro scopo e fine diversi da quelli sopra citati.
6.5 Politica commerciale
Cristiano di Thiene Spa si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui la propria banca non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. Cristiano di Thiene Spa si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l'erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.
6.6 Clienti finali
Cristiano di Thiene Spa ha realizzato e pubblicato il sito aeronauticamilitareofficialstore.it con lo scopo di offrire un servizio riservato esclusivamente ai propri Clienti. I prodotti in vendita sul sito aeronauticamilitareofficialstore.it sono destinati al Consumatore Finale.
Per Consumatore Finale, Cristiano di Thiene Spa intende una persona fisica che agisca per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale, attività che possa includere ma non essere limitata alla rivendita di beni acquistati su aeronauticamilitareofficialstore.it.
Cristiano di Thiene Spa invita quindi gli utenti che non siano riconducibili alla categoria di Consumatori Finali ad astenersi sia dal cercare di stabilire rapporti commerciali con Cristiano di Thiene Spa, sia dall'inoltrare ordini di acquisto di merce in vendita tramite terzi.
In considerazione della politica commerciale sopra descritta, Cristiano di Thiene Spa si riserva il diritto di non evadere ordini di beni il cui utilizzo non sia destinato al Consumatore Finale o ordini non conformi alle politiche commerciali sopra descritte.
Per poter effettuare ordini su aeronauticamilitareofficialstore.it i Clienti devono:
1) Avere almeno 18 anni.
2) Possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti.
3) Avere un indirizzo e-mail valido.
6.7 Declinazione di responsabilità
Cristiano di Thiene Spa dichiara quanto segue:
- Pubblica informazioni sul suo sito al fine di fornire un servizio ai propri clienti
- Tuttavia declina ogni responsabilità circa la possibilità di eventuali inesattezze tecniche o di fatto e/o errori tipografici per i quali è prevista, a seguito di una segnalazione, immediata correzione.
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6.8 Legge Italiana
Il sito internet aeronauticamilitareofficialstore.it, aderendo alla legislazione italiana, in particolare al Foro di VICENZA, dichiara:
"Gli Utenti che accedono al presente sito dichiarano di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito Web AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato Italiano. Dichiarano inoltre di assoggettarsi esclusivamente alla competenza del Foro di Vicenza per le questioni sopracitate. Cristiano di Thiene Spa non garantisce in alcun modo che il contenuto del sito sia conforme alle normative vigenti in altri paesi.
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6.9 Garanzia legale di conformità
Il Venditore è responsabile nei confronti dell’Acquirente – che sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del punto 6.6 – per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti offerti sul proprio sito, quando il difetto di conformità si manifesti entro 26 (ventisei) mesi dalla data di consegna del Prodotto stesso.
Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, l’Acquirente era a conoscenza del difetto, non poteva ignorarlo con l'ordinaria diligenza o se il difetto di conformità sia stato causato dall’Acquirente stesso.
In caso di sussistenza di vizi o difetti di conformità, l’Acquirente avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Qualora ricorra una delle ipotesi previste dalla legge, l’Acquirente potrà, in alternativa, richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso del prezzo corrisposto.
Un difetto di conformità di lieve entità non dà diritto alla risoluzione del contratto ed al conseguente rimborso dell’intero prezzo corrisposto. Tutti i costi di restituzione per Prodotti non conformi saranno sostenuti dal Venditore.
Alla vendita dei Prodotti è sempre applicabile la garanzia legale di cui sopra - così come disciplinata dalla normativa italiana di cui al Codice del Consumo.