ACHAT
La liste des pays vers lesquels aeronauticamilitareofficialstore.it effectue des expéditions est disponible dans la section "SHIP TO" en haut à droite des pages de la boutique en ligne. Nous vous recommandons de choisir le pays de livraison avant d'ajouter des produits au panier.
Si votre pays ne figure pas dans la liste, cela signifie que aeronauticamilitareofficialstore.it n'effectue pas d'expéditions dans cette zone. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter à l'adresse ecommerce@cristianodithiene.com.
Il n'est pas possible d'inclure le numéro de TVA car nous n'émettons pas de factures aux entreprises. Les reçus ne sont émis qu'aux clients privés et servent de preuve d’achat.
Les commandes payées par PayPal ou cartes bancaire seront automatiquement annulées par notre système après quelques heures si le paiement n'a pas abouti.
Les commandes payées par virement bancaire seront automatiquement annulées par notre système 15 jours après la date d'achat en cas de non-réception du paiement. Nous vous recommandons d'effectuer le virement dans les 3 jours ouvrables suivant la date d'achat, car le délai du crédit du virement sur le compte bénéficiaire peut prendre jusqu’à 10 jours.
Vous trouverez le lien vers notre Store Locator en bas de chaque page de la boutique en ligne.
La liste des pays vers lesquels aeronauticamilitareofficialstore.it effectue des expéditions est disponible dans la section "SHIP TO" en haut à droite des pages de la boutique en ligne. Nous vous recommandons de choisir le pays de livraison avant d'ajouter des produits au panier.
Si votre pays ne figure pas dans la liste, cela signifie que aeronauticamilitareofficialstore.it n'effectue pas d'expéditions dans cette zone. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez passer une commande, veuillez nous contacter à l'adresse ecommerce@cristianodithiene.com.
Il n'est pas possible d'inclure le numéro de TVA car nous n'émettons pas de factures aux entreprises. Les reçus ne sont émis qu'aux clients privés et servent de preuve d’achat.
Les commandes payées par PayPal ou cartes bancaire seront automatiquement annulées par notre système après quelques heures si le paiement n'a pas abouti.
Les commandes payées par virement bancaire seront automatiquement annulées par notre système 15 jours après la date d'achat en cas de non-réception du paiement. Nous vous recommandons d'effectuer le virement dans les 3 jours ouvrables suivant la date d'achat, car le délai du crédit du virement sur le compte bénéficiaire peut prendre jusqu’à 10 jours.
Vous trouverez le lien vers notre Store Locator en bas de chaque page de la boutique en ligne.
PAIEMENT
Nous acceptons les paiements par cartes de débit et de crédit, PayPal et virement bancaire.
Les paiements par carte sont traités via la plateforme PayPal ; vous serez donc redirigé vers une page externe lors de l'achat. Avec PayPal, vous avez la possibilité de payer en 3 fois ; toutes les conditions peuvent être consultées sur le site www.paypal.com.
Le paiement contre remboursement n'est pas disponible dans notre boutique en ligne.
Si vous rencontrez des problèmes pour finaliser le paiement, contactez-nous par e-mail à ecommerce@cristianodithiene.com ou appelez le +39 0445 380330. Nous vous assisterons rapidement dans la résolution du problème. Alternativement, vous pouvez choisir un autre mode de paiement.
Le code promotionnel est un code secret personnel composé de lettres et/ou de chiffres envoyé au client par e-mail. Il ne peut être utilisé que sur la boutique en ligne aeronauticamilitareofficialstore.it et n'est pas convertible en argent. Pour l'utiliser, saisissez le code promotionnel dans la section appropriée lors du paiement avant de procéder au règlement.
Tous les pays en dehors de l'Union Européenne sont exonérés de TVA, mais soumis à des droits d'importation.
Le client final est responsable du paiement des droits de douane et des taxes d'importation. Ces frais sont calculés à l'arrivée du colis au bureau de douane compétent et dépendent de multiples facteurs tels que les réglementations internes de chaque pays, la valeur et le type de marchandises achetées.
Les frais de douane ne sont pas inclus dans le prix final de l'article ou dans les frais d'expédition.
Nous acceptons les paiements par cartes de débit et de crédit, PayPal et virement bancaire.
Les paiements par carte sont traités via la plateforme PayPal ; vous serez donc redirigé vers une page externe lors de l'achat. Avec PayPal, vous avez la possibilité de payer en 3 fois ; toutes les conditions peuvent être consultées sur le site www.paypal.com.
Le paiement contre remboursement n'est pas disponible dans notre boutique en ligne.
Si vous rencontrez des problèmes pour finaliser le paiement, contactez-nous par e-mail à ecommerce@cristianodithiene.com ou appelez le +39 0445 380330. Nous vous assisterons rapidement dans la résolution du problème. Alternativement, vous pouvez choisir un autre mode de paiement.
Le code promotionnel est un code secret personnel composé de lettres et/ou de chiffres envoyé au client par e-mail. Il ne peut être utilisé que sur la boutique en ligne aeronauticamilitareofficialstore.it et n'est pas convertible en argent. Pour l'utiliser, saisissez le code promotionnel dans la section appropriée lors du paiement avant de procéder au règlement.
Tous les pays en dehors de l'Union Européenne sont exonérés de TVA, mais soumis à des droits d'importation.
Le client final est responsable du paiement des droits de douane et des taxes d'importation. Ces frais sont calculés à l'arrivée du colis au bureau de douane compétent et dépendent de multiples facteurs tels que les réglementations internes de chaque pays, la valeur et le type de marchandises achetées.
Les frais de douane ne sont pas inclus dans le prix final de l'article ou dans les frais d'expédition.
REMBOURSEMENTS ET ÉCHANGES
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner tout produit dans les 14 jours suivant la date de livraison de la commande. Toutes les informations nécessaires pour un retour se trouvent dans la section Remboursement et échange au bas des pages de la boutique en ligne Aeronautica Militare.
Tous nos articles sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Dans le cas malheureux où un produit non conforme aurait été reçu, veuillez contacter notre Service Client dans les 7 jours suivant la date de livraison. Préparez une petite description du défaut et ajoutez des photos pour garantir une meilleure évaluation.
Les délais pour recevoir un remboursement varient en fonction du mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Cartes de débit/crédit ou PayPal : dans les 72 heures suivant la réception du retour dans notre entrepôt.
Virement bancaire : environ 5 jours ouvrables après la réception du retour dans notre entrepôt. Si le remboursement doit être effectué sur votre compte bancaire, veuillez indiquer vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC) dans les notes du formulaire de retour en ligne.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner tout produit dans les 14 jours suivant la date de livraison de la commande. Toutes les informations nécessaires pour un retour se trouvent dans la section Remboursement et échange au bas des pages de la boutique en ligne Aeronautica Militare.
Tous nos articles sont soumis à des contrôles de qualité rigoureux. Dans le cas malheureux où un produit non conforme aurait été reçu, veuillez contacter notre Service Client dans les 7 jours suivant la date de livraison. Préparez une petite description du défaut et ajoutez des photos pour garantir une meilleure évaluation.
Les délais pour recevoir un remboursement varient en fonction du mode de paiement utilisé lors de l'achat.
Cartes de débit/crédit ou PayPal : dans les 72 heures suivant la réception du retour dans notre entrepôt.
Virement bancaire : environ 5 jours ouvrables après la réception du retour dans notre entrepôt. Si le remboursement doit être effectué sur votre compte bancaire, veuillez indiquer vos coordonnées bancaires (IBAN et BIC) dans les notes du formulaire de retour en ligne.
CARTE CADEAU
L'achat d'une carte cadeau est simple : choisissez le montant, saisissez l'adresse e-mail du destinataire et ajoutez un message personnel. Une fois le paiement effectué, la carte cadeau, avec toutes les informations nécessaires à son utilisation, sera envoyée par e-mail au destinataire choisi.
Les cartes cadeaux sont livrées exclusivement sous format numérique.
L'utilisation de la carte cadeau Aeronautica Militare implique l'acceptation des conditions de vente. Lisez-les attentivement et conservez une copie pour référence future.
Non, les cartes cadeaux peuvent être utilisées uniquement en ligne sur le site officiel aeronauticamilitareofficialstore.it.
Pour utiliser la carte cadeau Aeronautica Militare, consultez l'e-mail que vous avez reçu lors de son achat. À l'intérieur, vous trouverez votre code personnel et secret à saisir lors du processus de paiement.
Oui, la carte cadeau est valide pendant 12 mois à compter de la date de l'e-mail de confirmation.
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau à tout moment via la page privée de votre compte.
Bien sûr, la carte cadeau peut être utilisée pour une ou plusieurs commandes, même si le montant de la commande dépasse le montant disponible. Dans ce cas, la différence de prix peut être payée avec un autre moyen de paiement, tel que les cartes de crédit ou de débit, ou PayPal.
Si votre carte cadeau Aeronautica Militare est perdue ou volée, contactez immédiatement notre Service Client pour la désactiver. Aucun remboursement n'est prévu. Aeronautica Militare Official Store décline toute responsabilité pour les cartes cadeaux perdues, volées ou endommagées, ou pour les achats effectués avec une carte cadeau perdue ou volée.
L'achat d'une carte cadeau est simple : choisissez le montant, saisissez l'adresse e-mail du destinataire et ajoutez un message personnel. Une fois le paiement effectué, la carte cadeau, avec toutes les informations nécessaires à son utilisation, sera envoyée par e-mail au destinataire choisi.
Les cartes cadeaux sont livrées exclusivement sous format numérique.
L'utilisation de la carte cadeau Aeronautica Militare implique l'acceptation des conditions de vente. Lisez-les attentivement et conservez une copie pour référence future.
Non, les cartes cadeaux peuvent être utilisées uniquement en ligne sur le site officiel aeronauticamilitareofficialstore.it.
Pour utiliser la carte cadeau Aeronautica Militare, consultez l'e-mail que vous avez reçu lors de son achat. À l'intérieur, vous trouverez votre code personnel et secret à saisir lors du processus de paiement.
Oui, la carte cadeau est valide pendant 12 mois à compter de la date de l'e-mail de confirmation.
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte cadeau à tout moment via la page privée de votre compte.
Bien sûr, la carte cadeau peut être utilisée pour une ou plusieurs commandes, même si le montant de la commande dépasse le montant disponible. Dans ce cas, la différence de prix peut être payée avec un autre moyen de paiement, tel que les cartes de crédit ou de débit, ou PayPal.
Si votre carte cadeau Aeronautica Militare est perdue ou volée, contactez immédiatement notre Service Client pour la désactiver. Aucun remboursement n'est prévu. Aeronautica Militare Official Store décline toute responsabilité pour les cartes cadeaux perdues, volées ou endommagées, ou pour les achats effectués avec une carte cadeau perdue ou volée.