aeronauticamilitareofficialstore.it est le seul site autorisé à vendre les produits de la marque Aeronautica Militare.
Tous les produits en vente sont donc originaux et achetés directement auprès du fabricant. aeronauticamilitareofficialstore.it est le revendeur officiel de tous les produits et marques présents sur ce site. Les produits vendus sont soigneusement sélectionnés selon des normes strictes de contrôle qualité.
aeronauticamilitareofficialstore.it permet aux clients d'acheter uniquement des articles déjà disponibles en stock. Il n'est pas possible de commander des articles qui ne sont pas encore disponibles. Par conséquent, chaque commande contenant un article qui entre-temps est devenu indisponible, même par simple erreur, sera annulée.
Le contrat est conclu dès que aeronauticamilitareofficialstore.it reçoit la commande envoyée par le client via ordinateur. Une fois le contrat conclu, aeronauticamilitareofficialstore.it s'engage à envoyer les produits commandés au client, dans les termes et les restrictions prévues dans le présent document, en se réservant toujours le droit de refuser des commandes de clients sans garanties suffisantes de solvabilité ou qui ne relèvent pas de la catégorie de "consommateur final", ou encore si, pour une raison quelconque, le produit commandé n'est pas disponible à la vente.
Toutes les dispositions des Conditions de Vente présentes sont acceptées sans réserve à la confirmation de la commande, et le client s'engage à les respecter dans ses relations avec aeronauticamilitareofficialstore.it.
Par conséquent, en passant la commande, le client confirme sa pleine connaissance et son acceptation inconditionnelle de ces conditions, ainsi que d'autres informations disponibles sur les pages web indiquées ici et/ou auxquelles renvoient le lien.
1 - PAIEMENT
1.1 Modes de paiement
L'article acheté doit être payé au moment de la confirmation de la commande en utilisant les méthodes suivantes : carte de crédit ou de débit, PayPal ou virement bancaire.
Carte de crédit ou de débit: Il n'y a pas de frais ni de risques. Les données de la carte sont cryptées pendant la transmission et gérées directement par la plateforme de paiement PayPal. aeronauticamilitareofficialstore.it n'y aura jamais accès en aucun cas.
PayPal: Pour payer avec PayPal, le client doit créer un compte, confirmer son adresse e-mail et ajouter une méthode de paiement à son compte. Avec PayPal, il est possible d'effectuer des paiements échelonnés gérés directement par le fournisseur de services. PayPal ne nécessite pas de partager des informations financières et/ou personnelles à chaque achat.
Virement bancaire: Les détails bancaires nécessaires pour finaliser la transaction seront disponibles pendant le processus de paiement. Dès que le montant est crédité sur son compte, aeronauticamilitareofficialstore.it procédera à la livraison de la commande. Il est essentiel de spécifier le nom du client et le numéro de la commande indiqué dans le courriel de confirmation de la commande dans l’objet du paiement.
Les clients utilisant cette méthode de paiement sont priés de noter que si le virement bancaire n'est pas crédité dans les 15 (quinze) jours à compter de la date de la commande, aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit d'annuler la commande.
Pour tout virement bancaire, le client est responsable de couvrir les frais bancaires éventuels associés. Par conséquent, il est nécessaire d'informer la banque. Le montant transféré doit correspondre au coût total de la commande.
2 - TVA ET TAXES D'IMPORTATION
2.1 Prix pour les clients résidant dans les pays de l'UE
Les prix des produits publiés sur le site aeronauticamilitareofficialstore.it reflètent le prix de vente réel des produits et ils incluent la TVA.
2.2 Prix pour les clients résidant dans des pays non-UE
Les prix des produits publiés sur le site aeronauticamilitareofficialstore.it reflètent le prix de vente réel des produits, en excluant la TVA. La facture finale reflétera l'exonération de la TVA.
2.3 Taxes à l’importation
Conformément à la réglementation interne de chaque État, les livraisons vers des pays en dehors de l’Union européenne sont exonérées de TVA mais sont soumises à des taxes d'importation. Le client est entièrement responsable du paiement de ces taxes d'importation.
3 - LIVRAISON
3.1 Frais d'expédition
UPS est le service de livraison officiel pour les livraisons de aeronauticamilitareofficialstore.it.
Les frais de port seront automatiquement calculés au moment de la confirmation de la commande et inclus dans le montant total. Selon le pays de destination, la livraison est gratuite pour les commandes de plus de 80,00 ou 299,00 euros.
Comme exigé par les lois commerciales, une facture officielle indiquant la valeur individuelle des articles en euros est jointe à tous les envois de aeronauticamilitareofficialstore.it. Pour les articles en promotion, la facture montre les montants réduits. aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit d'offrir des conditions spéciales ou des promotions sur les frais d'expédition, qui seront dûment signalées sur le site pendant des périodes prédéterminées.
3.2 Date d'expédition
Les commandes de aeronauticamilitareofficialstore.it sont expédiées du lundi au vendredi de 8h30 à 14h00 CET, à l'exception des jours fériés. Les commandes sont expédiées le premier jour ouvrable suivant la date de passation de la commande. Par conséquent, les commandes passées pendant le week-end seront traitées à partir du lundi ou mardi ouvrable suivant.
Les délais de livraison varient en fonction de la destination géographique des produits. En général, les délais de livraison en Europe varient entre 48 et 72 heures à partir de la date d'expédition, tandis que les expéditions en dehors de l'Europe prennent généralement de 2 à 6 jours ouvrables. Les délais de livraison sont approximatifs et non contraignants en aucun cas, et excluent les jours fériés.
3.3 Articles non disponibles
Si un produit déjà commandé n'est plus disponible, aeronauticamilitareofficialstore.it s'engage à envoyer un e-mail au client pour l'informer que l'article commandé ne peut pas être expédié. Le client aura alors la possibilité de choisir de créditer le montant total payé sur son compte ou sa carte de crédit ou de débit, ou de remplacer l'article. Les clients peuvent accéder directement à leur Espace Personnel pour voir les informations sur l'état de leur commande.
3.4 Traçabilité de l'expédition
Au moment de l’expédition de la commande, aeronauticamilitareofficialstore.it envoie aux clients un e-mail avec le numéro de suivi fourni par UPS. Les clients peuvent suivre l'état de leur commande directement dans leur Espace Personnel ou en visitant www.ups.com.
3.5 Assurance de l'expédition
Les expéditions de aeronauticamilitareofficialstore.it sont assurées contre le vol et les dommages accidentels. L'assurance perd sa validité une fois que la marchandise a atteint la destination finale.
3.6 Livraison autorisée
À la réception de la marchandise, les clients sont invités à inspecter attentivement le colis avant de signer le document de livraison. Si le colis semble avoir été ouvert pour quelque raison que ce soit, les clients sont priés de signer avec réserve ou de refuser la livraison.
Dans le cas où les produits sont acceptés avec une signature non autorisée ou si le colis a manifestement été ouvert, veuillez signaler immédiatement le problème et contacter aeronauticamilitareofficialstore.it par e-mail à l'adresse ecommerce@cristianodithiene.com.
Si, pour quelque raison que ce soit, l'expédition ne peut pas être livrée avec succès à l'adresse fournie par le client dans le contrat commercial, le client sera responsable des frais d'expédition de retour. Ces coûts seront déduits de tout remboursement dû au client par aeronauticamilitareofficialstore.it.
3.7 Documents d'expédition
Conformément aux réglementations du commerce international, tous les envois de aeronauticamilitareofficialstore.it sont traités par la société Cristiano di Thiene Spa de Thiene (Italie) avec une facture officielle déclarant la valeur exacte en euros des articles expédiés. Il est illégal de déclarer des montants inférieurs à la valeur réelle ou de demander que les articles soient répertoriés comme des cadeaux.
4 - RETOURS ET REMBOURSEMENTS
4.1 Comment retourner les produits
Les produits achetés peuvent être retournés à aeronauticamilitareofficialstore.it dans les 14 jours ouvrables suivant la date de livraison. Les retours seront acceptés uniquement depuis le même pays où la commande a été passée.
Comment demander un retour :
- Assurez-vous que les produits sont dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, avec toutes les étiquettes attachées et intactes. Les articles retournés sans étiquettes ne seront pas remboursés.
- Remplissez le formulaire de retour en ligne pour obtenir le numéro de retour et la confirmation. Une fois le formulaire complété, l'étiquette de retour à appliquer sur le colis sera fournie.
- Placez le produit dans la boîte d'aeronauticamilitareofficialstore.it ou dans une boîte tout aussi résistante et de la même taille. Le service de retour d'aeronauticamilitareofficialstore.it permet des remboursements en cas de vol ou de perte pendant la livraison à son entrepôt de Thiene (Italie).
- Planifiez le ramassage du colis en contactant UPS, par téléphone ou en ligne, dans les 14 jours ouvrables suivant la date de livraison.
L'expédition du retour est gratuite uniquement si vous utilisez le service de livraison UPS. aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit de suspendre le service de retour gratuit pendant des périodes promotionnelles (par exemple, soldes) ou d’autres éventualités.
Le client peut choisir un autre service de livraison s'il le souhaite. Dans ce cas, le client sera responsable des frais de retour et de tout coût lié au vol ou à la perte.
Les remboursements ne seront traités que pour les produits correctement retournés. Si le retour ne répond pas aux conditions spécifiées, aeronauticamilitareofficialstore.it ne procédera pas au remboursement et renverra le colis à l'expéditeur.
aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit d'inspecter les marchandises retournées et de facturer des frais de réapprovisionnement en fonction de l'état des articles. De plus, une preuve photographique pourrait être demandée si nécessaire pour initier le processus de retour.
Le client peut vérifier l'état du retour dans l’espace personnel ou avec le code UPS sur l'étiquette via www.ups.com.
5 - COUPONS ET RÉDUCTIONS
5.1 Coupon
Si un code de réduction personnel est disponible, il peut être appliqué lors du paiement en le saisissant dans la section "COUPON". Cela permet une réduction sur les achats équivalente à la valeur du coupon ou une réduction en pourcentage sur le total de l'achat.
5.2 Autres promotions et codes de réduction
Des promotions supplémentaires ou des codes de réduction peuvent être offerts, comme indiqué dans les pages du site aeronauticamilitareofficialstore.it.
6 - POLITIQUE DU SITE
6.1 Articles et images en ligne
aeronauticamilitareofficialstore.it et Cristiano di Thiene Spa déclinent toute responsabilité en cas de légères différences de couleur entre les produits affichés sur le site web et les produits originaux, en raison d'une configuration particulière de l'ordinateur du client ou de tout dysfonctionnement de celui-ci. Les images du site web aeronauticamilitareofficialstore.it sont la propriété de Cristiano di Thiene Spa. Toute utilisation non autorisée de ces images, sans le consentement écrit de Cristiano di Thiene Spa, sera passible de poursuites judiciaires. Pour plus d'informations, veuillez contacter : ecommerce@cristianodithiene.com.
6.2 Disponibilité des articles
À la réception de la demande de commande, le Service Client d'aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit de confirmer la disponibilité des articles achetés, de vérifier la validité de la transaction et de vérifier les détails des transactions précédentes effectuées par le client sur aeronauticamilitareofficialstore.it. Si les articles commandés ne sont pas disponibles ou si, pour quelque raison que ce soit, la commande ne peut être traitée selon les demandes du client, le Service Client d'aeronauticamilitareofficialstore.it informera immédiatement le client.
6.3 Termes légaux
Le présent document établit les termes et conditions juridiques régissant le site web aeronauticamilitareofficialstore.it. En accédant au site web aeronauticamilitareofficialstore.it, les utilisateurs acceptent et se conforment à toutes les conditions décrites dans le présent document. aeronauticamilitareofficialstore.it se réserve le droit de demander aux utilisateurs qui n'acceptent pas ou ne souhaitent pas se conformer à ces termes de s'abstenir d'utiliser le site web aeronauticamilitareofficialstore.it. L'accès au site et aux services associés est destiné exclusivement à un usage personnel. Le site web aeronauticamilitareofficialstore.it fournit aux clients des informations sur les produits proposés et la possibilité de les acheter.
6.4 Propriété / Droit d'auteur et marque
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6.5 Politique commerciale
Cristiano di Thiene Spa se réserve le droit de refuser une commande si sa banque ne peut pas recevoir la vérification de la banque du client. Cristiano di Thiene Spa se réserve également le droit de refuser des commandes ou de refuser de fournir des services à quiconque à tout moment.
6.6 Clients finaux
Cristiano di Thiene Spa a développé et publié le site web aeronauticamilitareofficialstore.it pour fournir un service exclusif à ses clients.
Les produits en vente sur le site web aeronauticamilitareofficialstore.it sont destinés au consommateur final. Cristiano di Thiene Spa définit le consommateur final comme une personne physique agissant à des fins non liées à son activité commerciale ou professionnelle, ce qui peut inclure, mais sans s'y limiter, la revente des produits achetés sur aeronauticamilitareofficialstore.it. Par conséquent, Cristiano di Thiene Spa invite les utilisateurs qui ne relèvent pas de la catégorie de consommateur final à s'abstenir d'établir des relations commerciales avec Cristiano di Thiene Spa et de passer des commandes d'achat de produits vendus par Cristiano di Thiene Spa avec l'aide de tiers. Compte tenu de la politique commerciale susmentionnée, Cristiano di Thiene Spa se réserve le droit de ne pas traiter les commandes qui ne sont pas destinées au consommateur final ou les commandes qui ne sont pas conformes aux politiques de vente susmentionnées.
Pour passer des commandes sur aeronauticamilitareofficialstore.it, les clients doivent :
- Avoir au moins 18 ans ;
- Répondre aux exigences nécessaires pour conclure légalement des contrats contraignants ;
- Avoir une adresse e-mail valide.
6.7 Non-responsabilité
Cristiano di Thiene Spa déclare ce qui suit :
La société publie des informations sur son site web pour fournir un service à ses clients. Cependant, la société décline toute responsabilité pour les erreurs techniques, factuelles et/ou typographiques, qui sont censées être corrigées dès qu'elles sont signalées.
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6.8 Loi italienne
Le site web aeronauticamilitareofficialstore.it, conformément à la loi italienne et en particulier au tribunal de Vicenza, déclare ce qui suit :
Les utilisateurs qui accèdent à ce site acceptent que toutes les questions liées à l'utilisation du site web aeronauticamilitareofficialstore.it soient régies par les lois applicables de l'État italien. Ils déclarent également que, pour les questions susmentionnées, ils seront soumis exclusivement au tribunal de Vicenza, Italie. Cristiano di Thiene Spa ne garantit en aucun cas que le contenu du site web est conforme aux exigences réglementaires en vigueur dans d'autres pays. Il est expressément interdit d'accéder au site web aeronauticamilitareofficialstore.it à partir de lieux où son contenu est considéré comme illégal. Les utilisateurs qui choisissent d'accéder au site web à partir de ces pays sont pleinement conscients des conséquences légales et des sanctions auxquelles ils pourraient être exposés et seront seuls responsables du respect des lois locales.
6.9 Garantie légale de conformité
Le vendeur est responsable envers l'acheteur, qualifié de "consommateur" au sens de la clause 6.6, pour tout défaut des produits proposés sur son site web, à condition que ce défaut survienne dans les 26 (vingt-six) mois suivant la date de livraison du produit. Le défaut n'existe pas si, au moment de la conclusion du contrat, l'acheteur était conscient du défaut, n'aurait pas pu l'ignorer avec la diligence requise, ou si le défaut a été causé par l'acheteur lui-même.
En cas de défauts ou de non-conformités, l'acheteur aura le droit de rétablir, sans frais, la conformité du produit par réparation ou remplacement, sauf si la solution demandée est objectivement impossible ou excessivement coûteuse par rapport à l'autre. Si l'une des hypothèses énoncées par la loi se produit, l'acheteur pourra alternativement demander une réduction appropriée du prix ou la résolution du contrat et le remboursement des sommes versées. Un défaut mineur ne donne pas droit à la résolution du contrat et au remboursement du prix total payé.
Tous les coûts de retour pour les produits non conformes seront à la charge du vendeur. La garantie légale susmentionnée s'applique toujours à la vente des produits, comme le prévoit la législation italienne du Code de la Consommation.