Puede devolver cualquier artículo comprado en aeronauticamilitareofficialstore.it durante un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de entrega.
Puede hacerlo así:

1) Asegúrese de que el producto esté en las mismas condiciones en las que lo ha recibido, con todas las etiquetas en su lugar e intactas.

2) Entre en su área personal iniciando sesión con su email y contraseña.
En el menú de la izquierda, encontrará algunas opciones, incluida la opción RMA.
Haga clic en esta última para continuar con el proceso de devolución. Haga clic en la palabra "Solicitud de Nuevo Reembolso" y seleccione el número correspondiente al pedido del que se trate. Siga las instrucciones paso a paso y rellene los campos que se le soliciten. Recuerde que debe especificar mediante un comentario si desea hacer la devolución de la totalidad del pedido o solo de algunos artículos.

3) Prepare el paquete y pegue la etiqueta de UPS en la caja de aeronauticamilitareofficialstore (o en una caja de iguales características de robustez y ​​tamaño), cubriendo la información del primer envío.
Gracias a nuestro servicio de devoluciones, tendrá la seguridad de ser reembolsado en caso de robo o pérdida durante el envío a nuestro almacén en Thiene (Vicenza).

5) Concierte cita para la recogida del paquete contactando con UPS, online o telefónicamente, en un plazo de 14 días laborables desde la fecha de entrega. Los gastos de envío para devoluciones son gratuitos.

Los gastos de devolución son gratuitos exclusivamente para el uso de nuestro servicio de mensajería UPS.
Si lo prefiere, también puede optar por un servicio de mensajería diferente de UPS. En este caso los gastos de devolución y cualquier robo o pérdida serán directamente por cuenta suya.

Tenga en cuenta que solo podemos reembolsar por los productos devueltos correctamente.
Si su devolución no cumple las condiciones indicadas, aeronauticamilitareofficialstore.it no podrá realizar el reembolso y el paquete le será enviado de vuelta.

Puede controlar en todo momento el estado de su devolución accediendo a su área personal Mi Cuenta o mediante el código de UPS que se encuentra en su copia de la etiqueta accediendo a la página web www.ups.com.
Le recordamos además que:

Puede enviar su devolución únicamente desde el país en el que haya realizado el pedido.

Recuerde que no debe quitar de la prenda el cordón azul de seguridad, si tiene intención de devolverla. Las prendas sin este cordón no serán reembolsadas.

La etiqueta de UPS que deberá colocarse en el paquete debe completarse con los siguientes datos:
Destinatario: Cristiano di Thiene Spa - Via dell'Artigianato 4 - 36016 Thiene (VI) Italia
Términos de pago: "Facturar al destinatario"
Servicio estándar.
El código UPS del destinatario es X7035W.

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