AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT es la única página web autorizada para la venta de productos oficiales de la Marca "Aeronautica Militare".

Todos los productos en venta son, por tanto, originales y adquiridos directamente al fabricante. AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT es distribuidor oficial de todos los productos y marcas presentes en la página. Los productos en venta son, por tanto, cuidadosamente seleccionados según estrictos estándares de control de calidad.

AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT, en este sitio, ofrece a sus clientes la posibilidad de adquirir solo prendas ya disponibles en stock. No están previstos los pedidos por parte del cliente de artículos que ya no estén disponibles. Por lo tanto, un pedido que contenga un producto que ya no esté disponible, aun por mero error, debe considerarse nulo.

La recepción por parte de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT del pedido, transmitido por el Cliente por vía telemática, constituye la conclusión del contrato. Con la conclusión del contrato, AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se compromete a proporcionar al cliente los productos solicitados, bajo los términos y limitaciones previstos en estas condiciones, sin perjuicio del derecho a no procesar los pedidos de personas que no ofrezcan suficientes garantías de solvencia o no comprendidas en la categoría "consumidor final" o cuando, por cualquier razón, el producto solicitado no esté disponible para su venta.

Mediante el envío del pedido, todas las disposiciones contenidas en las presentes Condiciones son aceptadas incondicionalmente y el Cliente se compromete a observarlas en su relación con AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT.

Al realizar el Pedido, por lo tanto, el Cliente confirma su pleno conocimiento y su aceptación total y sin reservas de estas Condiciones, así como otra información contenida en las páginas web del sitio aquí incluidas y/o conectadas mediante enlaces.


1 - Información sobre el pago

1.1 Modos de pago
El artículo adquirido debe ser pagado al cierre de la transacción de compra con tarjeta de crédito, por transferencia bancaria, PayPal o contra reembolso (gasto fijo del servicio, 10,66 euros + IVA).

Tarjeta de Crédito
No hay comisiones ni riesgo alguno. Los datos de la tarjeta de crédito son cifrados durante la transmisión y son gestionados directamente por la plataforma de pago PayPal, en la que nos basamos: AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.COM nunca podrá tener acceso a ellos en modo alguno.

PayPal
Usar PayPal es sencillo. Con PayPal no es necesario introducir información financiera con cada compra ni compartir los datos personales.
Para enviar un pago a través de PayPal basta abrir una cuenta, confirmar el correo electrónico y asociar un método de pago a la cuenta PayPal.

Transferencia Bancaria
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT acepta también la Transferencia Bancaria como modo de pago.
Los datos bancarios para completar con éxito la transición estarán disponibles en el momento del pago.
Su pedido será enviado cuando la transferencia esté acreditada en nuestra cuenta.
Es importante indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido que encontrará en el email de confirmación del pedido.
Recordamos a nuestros clientes que utilizan este método de pago que transcurridos cuatro (4) días hábiles para Italia y 8 (ocho) días hábiles para el extranjero, desde la fecha de realización del pedido, si la transferencia no ha sido acreditada en nuestra cuenta bancaria, AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de cancelar el pedido.

Contra Reembolso
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT ofrece también la posibilidad de pago "CONTRA REEMBOLSO", solo para pedidos por importes no superiores a 2.999,99 euros, con un gasto fijo de envío de 10,66 euros + IVA.
En el caso de que el envío de un pedido realizado CONTRA REEMBOLSO no pudiera completarse por causas imputables al cliente, AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho a no procesar un eventual nuevo pedido bajo la misma modalidad de pago.
También recordamos a nuestros clientes que deben esperar al servicio de mensajería UPS con el importe exacto en efectivo: el transportista no dispone de cambio, de manera que de no ser posible hacer el pago exacto, el envío no podrá completarse.


2 - Información sobre la exención de IVA e impuestos de importación

2.1 Precio reservado a clientes residentes en Italia y países UE
Los precios de los productos que se publican en la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT reflejan el precio real de venta de los bienes e incluyen IVA.

2.2 Precio reservado a clientes residentes en países no UE
Los precios de los productos publicados en la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT reflejan el precio real de venta IVA incluido, así como el precio Tax Free. Por lo tanto, en el caso de pedidos destinados a países fuera de la Unión Europea, el importe total del pedido se calculará automáticamente en línea, restando el Impuesto sobre el Valor Añadido. La factura final reflejará la exención de IVA.

2.3 Impuestos de importación
De acuerdo con las normas internas de cada Estado, los envíos con destino a un país fuera de la Unión Europea están exentos de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido), pero están sujetos a derechos de importación (DDU - Delivery Duties Unpaid).

El pago de estos impuestos a la importación (DDU) es competencia y responsabilidad exclusiva del cliente final.

Los precios de los productos publicados en el sitio AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT reflejan el precio real de venta IVA incluido de los productos y NO incluye impuestos de importación (que dependen de las normas internas de cada Estado). En el momento de la compra, el sistema procederá a restar el IVA del importe total cuando no sea aplicable.


3 - Información sobre el envío

3.1 Gastos de envío - Italia
Los envíos en Italia se realizan mediante mensajería UPS.
Los gastos de envío se calculan automáticamente al final del pedido y se incluyen en el mismo.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 299,00 euros.
El plazo de entrega depende del destino geográfico de los productos. En general, todos los envíos a Italia llegan en 24/48 horas desde el día de realización de la expedición (festivos excluidos).
Los plazos de entrega en Europa son de entre 48 y 72 horas a partir de la fecha de expedición (festivos excluidos).
En cuanto a los envíos fuera de Europa, la entrega suele realizarse entre 2 y 6 días laborales desde la fecha de expedición.
Los pedidos recibidos durante el fin de semana (desde el viernes por la tarde hasta el domingo por la noche) serán enviados el lunes o el martes siguientes.
Los plazos de entrega son en cualquier caso indicativos y no vinculantes.

3.2 Gastos de envío - Extranjero
Los envíos al extranjero se realizan mediante UPS.
El envío es gratuito para pedidos superiores a 299,00 euros.
Tal como exigen las leyes que regulan el comercio, todos los envíos de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT están acompañados de factura oficial que declara el valor en euros de los artículos individuales. Para los artículos en oferta, la factura muestra los importes descontados.
Lo que debe saber acerca de envíos a Rusia.
El servicio ruso de aduanas ha establecido límites para los envíos a numerosas ciudades: para Moscú, Nizhny Nóvgorod, Krasnodar, Novorossiysk, Stavropol, San Petersburgo (Leningrad included) y Vladivostok el valor del envío no puede superar los 40.500 euros (mercancía más gastos de expedición). 

Para el resto de ciudades, el valor del envío no debe ser superior a 200 euros, gastos de expedición incluidos.

Rogamos en consecuencia que verifiquen que el envío cumpla estos requisitos.
NOTA: Aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de ofrecer incentivos o promociones en el envío de los que se informará adecuadamente en la página en períodos predeterminados.

3.3 Fecha de envío
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT realiza las expediciones de lunes a viernes, en horario de 08:30 a 14:00, excepto festivos. Los pedidos realizados el fin de semana serán procesados ​​a partir de la mañana del lunes siguiente.

3.4 Artículos disponibles: envío inmediato
Los pedidos se envían el primer día laborable siguiente al de la realización del pedido.

3.5 Artículos ya no disponibles
En caso de que un artículo ya solicitado deje de estar disponible, AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se compromete a comunicar mediante email a la dirección del cliente la imposibilidad de envío del artículo solicitado.
El cliente puede elegir si desea el reembolso íntegro del importe abonado en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito en el menor plazo posible, o bien proceder a la sustitución de la prenda.
Al acceder a su área personal, los Clientes pueden ver información sobre el estado de su pedido.

3.6 Trazabilidad del envío
En el momento de la expedición del pedido, AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT envía a sus Clientes un email que contiene el número de envío proporcionado por UPS. Los Clientes pueden seguir el estado de su pedido directamente desde su área personal o accediendo a la página web www.ups.com.

3.7 Seguro de envío
Los envíos de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT están asegurados contra robos y daños accidentales. Una vez que el envío llega a su destino, el seguro pierde validez.

3.8 Entrega autorizada del envío
A la entrega de las mercancías, se ruega a los Clientes que inspeccionen cuidadosamente el paquete antes de firmar la prueba de recepción conforme del pedido. 
Si, por cualquier razón, el paquete presenta manipulaciones, se ruega a lo Clientes que firmen la recepción con reservas, o incluso que rechacen la entrega.
En el caso de que el envío haya sido aceptado mediante una firma no autorizada o haya evidencias de manipulación del paquete, se ruega a los Clientes que informen inmediatamente del incidente y que contacten con AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT, en la dirección ecommerce@cristianodithiene.com, en un plazo de 5 días.

Si por cualquier razón el envío no puede ser entregado con éxito a la dirección proporcionada por el Cliente en el contrato comercial, el paquete puede ser devuelto al remitente, a costa del propio Cliente. Estos importes serán deducidos de cualquier reembolso que deba realizarse al Cliente por parte de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT.


3.9 Documentos para el envío
Como exigen las normativas de comercio internacional, todos los envíos de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT serán realizados desde Thiene (Vicenza) por la sociedad Cristiano di Thiene Spa, con factura oficial que declara el importe exacto en euros de los artículos enviados.
Es ilegal declarar importes inferiores a los reales o solicitar que los artículos sean declarados como regalo.


4 - Devoluciones y reembolsos

4.1 Cómo realizar una devolución
Los productos adquiridos pueden ser devueltos a aeronauticamilitareofficialstore.it en un plazo de 14 días laborables desde la fecha de entrega.

Procedimiento para solicitar una devolución:
1) Asegúrese de que los productos están en el mismo estado en que los recibió, con todas las etiquetas en su lugar e intactas.
2) Asegúrese de que el cordón de seguridad sigue unido a la prenda. Los productos restituidos sin este cordón no serán reembolsados.
3) Rellene el Formulario de Devolución online para recibir su número de devolución y la confirmación de restitución de mercancías por parte de www.aeronauticamilitareofficialstore.it. Una vez rellenado, se le enviará la etiqueta de devolución que deberá poner sobre el paquete.
4) Prepare el producto en la caja de aeronauticamilitareofficialstore.it (o en una caja con las mismas características de robustez y dimensiones). Nuestro servicio de devoluciones tiene previsto el reembolso en caso de hurto o pérdida durante el envío a nuestro almacén de Thiene (Vicenza).
5) Concierte cita para la recogida del paquete contactando con UPS, online o telefónicamente, en un plazo de 14 días laborables desde la fecha de entrega. Los gastos de envío para devoluciones son gratuitos.

Los gastos de devolución son gratuitos exclusivamente para el uso de nuestro servicio de mensajería UPS.

Aeronauticamilitareofficialstore.it se reserva el derecho de suspender el servicio de devolución gratuita durante períodos promocionales (p. ej. en rebajas) u otras eventualidades.
Si lo prefiere, también puede optar por un servicio de mensajería diferente de UPS. En este caso los gastos de devolución y cualquier robo o pérdida serán por cuenta suya.

Tenga en cuenta que solo podemos reembolsar por los productos devueltos correctamente. Si la devolución no cumple las condiciones indicadas, aeronauticamilitareofficialstore.it no podrá realizar el reembolso y el paquete le será enviado de vuelta.
Puede controlar en todo momento el estado de su devolución en su área personal o mediante el código de UPS que se encuentra en su copia de la etiqueta accediendo a la página web www.ups.com.

Además, le recordamos que:
Únicamente aceptamos devoluciones procedentes del país desde el que se realizó el pedido.
Las prendas devueltas sin el cordón de seguridad no serán reembolsadas.
La etiqueta a colocar sobre el paquete debe contener estos datos:
Destinatario: Cristiano di Thiene Spa, Via dell'Artigianato 4, 36016 Thiene (VI) Italia.
Condiciones de pago: "Facturar al destinatario".
Servicio estándar.
El código UPS del destinatario es X7035W.

AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de revisar los productos devueltos y evaluar los eventuales gastos de reacondicionamiento, según el estado de la mercancía.
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de solicitar soporte fotográfico si es necesario para la evaluación del proceso de devolución.
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de suspender el servicio de devolución gratuita durante períodos promocionales (rebajas) o similares.

5 – CUPONES Y DESCUENTOS

5.1 Cupones
En caso de que posea un código de descuento personal, puede canjearlo en el momento del pago, introduciéndolo en la sección "CUPÓN".
Esto le permitirá obtener un descuento en compras iguales al valor del cupón que posea o un porcentaje de descuento en compras.

5.2 Otras eventuales promociones y códigos de descuento
Pueden realizarse otras promociones, o enviarse códigos de descuento, según lo que se indique en las páginas web de sitio WWW.AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT

5.3 Descuento Personal de Aeronautica Militare
El contrato de licencia de la marca "Aeronautica Militare" incluye el beneficio de un descuento específico reservado a personal dependiente y retirado de la Fuerza Aérea Italiana.
Para disfrutar de este descuento específico, quienes puedan optar a él deberán inscribirse en la página de venta online www.aeronauticamilitareofficialstore.it, utilizando su propia dirección de email institucional (nombre.apellido@aeronautica.difesa.it). 
Tras realizar la inscripción e iniciar sesión, se mostrarán los precios con el descuento ya aplicado.
Recordamos que el descuento destinado al personal de la Fuerza Aérea (Aeronautica Militare) no es acumulable a otras promociones activas y no es aplicable a la categoría Relojes

6 - Política de la web

6.1 Artículos e imágenes en línea

AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT y Cristiano di Thiene Spa declinan cualquier responsabilidad en caso de que, debido a la configuración del ordenador utilizado por el Cliente o un mal funcionamiento del mismo, los colores de los productos expuestos en el sitio presenten ligeras diferencias respecto de los originales.
Las imágenes contenidas en la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT son propiedad de Cristiano di Thiene Spa.
Cualquier uso de estas imágenes no autorizado mediante consentimiento por escrito de Cristiano di Thiene Spa será perseguido de acuerdo con la ley.
Para obtener más información, póngase en contacto con: ecommerce@cristianodithiene.com.

6.2 Disponibilidad de los artículos
Tras la recepción de la solicitud de pedido, el Departamento de Pedidos de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de volver a confirmar la disponibilidad de la mercancía, verificar la validez de la transacción y los detalles de las transacciones anteriores realizados por el Cliente en AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT.
En caso de que los artículos pedidos no estén disponibles, o si por cualquier razón el pedido no puede ser procesado según la solicitud del Cliente, el Departamento de Pedidos de AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT lo notificará al Cliente en el plazo más breve posible.

6.3 Términos legales
Este aviso contiene los términos y condiciones legales que regulan la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT
Al acceder a la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT, los usuarios se comprometen a aceptar y cumplir todas las condiciones recogidas en esta declaración.
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT se reserva el derecho de solicitar a los Usuarios que no acepten, o no tengan intención de cumplir con estos términos, que se abstengan de utilizar la página web AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT.
El acceso a la página y a los servicios que presta está destinado exclusivamente para uso personal.
La visualización de la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT proporciona a los clientes información sobre los productos, así como la posibilidad de comprar dichos productos.

6.4 Propiedad/Copyright & Trademark
AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT y todo su contenido es propiedad de Cristiano di Thiene Spa.
Esto incluye documentación, imágenes, caracteres, diseño, música, software, códigos y scripts de formato. El material contenido en este sitio web está protegido por copyright.
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6.5 Política comercial
Cristiano di Thiene Spa se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de que su propio banco no pueda recibir confirmación por parte del banco del Cliente. Cristiano di Thiene Spa se reserva el derecho de rechazar pedidos o prestación de servicios a cualquier persona en cualquier momento.

6.6 Clientes finales
Cristiano di Thiene Spa ha creado y publicado el sitio AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT con el objetivo de ofrecer un servicio exclusivamente reservado a sus Clientes.
Los artículos a la venta en AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT están destinados al Consumidor Final.
Por Consumidor Final, Cristiano di Thiene Spa entiende una persona física que actúa con fines ajenos a su actividad empresarial o profesional, actividad que incluya, sin limitarse a esta, la reventa de mercancía adquirida en AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT.
Cristiano di Thiene Spa invita por tanto a los usuarios que no pertenezcan a esta categoría de Consumidores Finales a abstenerse tanto de intentar establecer relaciones comerciales con Cristiano di Thiene Spa, como de realizar pedidos de compra de artículos en venta mediante terceros.
De acuerdo con la política comercial arriba descrita, Cristiano di Thiene Spa se reserva el derecho de no procesar los pedidos no destinados al uso del Consumidor Final o los pedidos no conformes con las políticas comerciales arriba descritas.


Para realizar pedidos en AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT, los Clientes deben:
1) Tener cumplidos 18 años.
2) Poseer los requisitos necesarios para estipular contratos legalmente vinculantes.
3) Tener una dirección de email válida.

6.7 Declinación de responsabilidad

Cristiano di Thiene Spa declara cuanto sigue:
- Publica información en su sitio web a fin de proporcionar un servicio a sus propios clientes
- Sin embargo, declina toda responsabilidad derivada de cualquier error técnico o de hecho, o tipográfico, en cuyo caso está prevista, una vez se informe del mismo, su inmediata subsanación.
- Se reserva igualmente el derecho a hacer correcciones y cambios en la página siempre que lo considere necesario y sin previo aviso.
- No ofrece garantía alguna sobre la conformidad de la información publicada en su sitio web con respecto a las leyes vigentes en la jurisdicción del país de residencia del Cliente.
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6.8 Ley italiana
La página web AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT, adhiriéndose a la legislación italiana, en concreto al Foro di VICENZA, declara:
"Los usuarios que acceden a la presente página web declaran aceptar que todas las cuestiones relativas al uso de la página web AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT sean reguladas por la legislación vigente en el Estado Italiano. Declaran igualmente sujetarse exclusivamente a la jurisdicción del Tribunal de Vicenza para los temas arriba indicados. Cristiano di Thiene Spa no garantiza en modo alguno que el contenido de la página cumpla la legislación vigente en otros países.

El acceso a la página AERONAUTICAMILITAREOFFICIALSTORE.IT desde lugares cuyo contenido sea considerado ilegal está expresamente prohibido. Los Usuarios que accedan a este sitio desde dichos países son plenamente conscientes de las consecuencias legales y sanciones en que pueden incurrir y serán los únicos responsables del cumplimiento de las leyes locales."

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